※ 필요서류는 자주하는 질문을 참고하시길 바랍니다.

 

 

※  제한사항

    - 이자지급 제한 사항 : 계좌에 압류, 가압류, 지급정지 등이 등록될 경우 원금 및 이자 지급 제한

    - 질권 설정 : 불가 

    - 양도 불가(단, 상속에 의한 명의변경 제외)

    - 예금잔액증명서 발급 당일 잔액 변동 불가

    - 비대면 보통예금 단독 신규 불가 (비대면 예금 또는 적금 가입 시 동시 가입)

 

※  위법계약 해지권

    - 금융회사가 금융소비자보호법상 판매원칙 위반 시 일정기간이내에 금융소비자가 계약해지를 요구할 수 있습니다. 금융회사는 10일 이내에 수락여부를 통지해야 하며, 거절 시에는 거절사유와 함께 통지하여야 합니다.

    -  위법계약해지 요구는 계약서류를 받은 날로부터 5년, 위법사실을 안 날로부터 1년 이내에 가능(계약 종료 시 행사 불가)

※ 자료열람 요구권

    - 금융소비자는 금소법 제36조에 따른 분쟁조정 또는 소송 등 권리구제를 위한 목적으로 저축은행에 자료의 열람을 요구할 수 있습니다. 이 경우, 열람요구서를 제출하여야하며, 열람의 목적, 범위 및 방법등을 작성하여야 합니다.

    -저축은행은 요구받은 날부터 6영업일 이내에 자료를 열람할 수 있도록 하며, 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 금융소비자에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸 하면 지체 없이 열람하게 하여야 합니다. 

    -저축은행은 법령, 제3자의 이익침해, 영업비밀의 침해 등의 사유가 있는 경우 이를 금융소비자에게 알리고 자료 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.

※ 본 상품에 대한 문의사항 또는 민원 상담이 필요하시면 영진저축은행 고객센터 (032-651-2121) 또는 인터넷 홈페이지(www.yjbank.co.kr)로 문의하실 수 있고,   분쟁이 발생한 경우에는  금융감독원 민원상담 센터(국번없이  1332 ) 또는 e-금융민원센터(https://www.fcsc.kr)에 분쟁조정을 신청할 수  있습니다.